Senioři se pomalu ale jistě stávají jedním z hlavních segmentů našich hostů. Celosvětový demografický vývoj a prognózy hovoří zcela jasně.
Obsah kurzu:
- Kdo je tedy senior?
- Koho již můžeme považovat za seniora?
- Jak nejlépe oslovit tento segment?
- Jaký zvolit nejvhodnější způsob komunikace?
- Jak sestavit lákavou nabídku?
- Jaké faktory hrají klíčovou roli?
- Jaké jsou jejich potřeby?
- V jednodenním kurzu najdete odpovědi na tyto a další otázky.
Kurz je určen pro obchodní manažery, hotelové manažery a vedoucí recepce.